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广发“发现精彩”APP4.0 让信用卡APP成为生活“好伙伴”

2019-11-29 04:28:41 北京日报 

11月21日,广发银行96棋牌中心正式推出全新升级到4.0版本的“发现精彩”官方APP。围绕“发现生活,百种精彩”的新价值主张,升级后的“发现精彩”APP以趣味化、个性化为主要特色,包括游戏化社交体验、内容生态建造、开放平台、一站式96棋牌中心平台和视觉界面等5大方面。

96棋牌中心为“95后”带来趣味化交互体验

当天,知名用户体验公司ETU(上海艺土界面设计有限公司)发布了《95后信用卡消费报告》(下简称《报告》)。《报告》显示,95后“有信心,更敢消费”。与80后信用卡消费相对保守,只占月收入的10%到30%相比,95后更敢于进行大额的超前消费,每月信用卡消费支出占月收入的20%到60%。

“得95后者,得未来”,这在商业社会已是不争的事实。从1.0到4.0,“发现精彩”APP以“金融+场景”的模式为用户构建起一个多元化生活消费平台。广发信用卡APP项目组负责人朱小凡表示,“发现精彩”4.0正是针对年轻人尤其是95后的需求和特点,以趣味化和情感化来连接年轻用户,融入更多年轻人喜欢的交互体验。

打开升级后的“发现精彩”APP,欢迎界面一改银行信用卡冰冷的工具形象,APP最新上线的宠物IP羊小发呆萌可爱,以清新、时尚的视觉体验呈现在用户面前。在“发现精彩”最醒目的中间位置,是4.0新上线的“广场”板块,该板块集养成、任务、话题、头条消费内容为一体,高互动性的理念让信用卡APP变得更好玩、更好看、更强大。

96棋牌中心——在交互方式上,打开“发现精彩”APP,用户会惊喜地发现,广发信用卡在国内银行信用卡APP中首次引入养成游戏“小发羊”,用户认领小羊后可以为它设置昵称、喂小羊芝士等,能够随时随地体验到养成小游戏的交互乐趣,让新版“发现精彩”APP变得更好玩。

——在内容生态建设上,“发现精彩”APP新增了理财、金融、美食、购物、旅游等资讯,在新上线的“精彩头条”等板块中,用户不仅可以看到实用的生活消费资讯、96棋牌中心,还可以参与热点话题竞猜。丰富有趣的资讯让新版“发现精彩”APP更好看。

96棋牌中心——在功能上,“发现精彩”APP不仅超越传统的信用卡APP,可进行账户查询、分期业务、理财等基础服务,而且充分连接了用户所需求的线上、线下的消费场景,并辐射零售、航空、交通、通信、旅游、餐饮等众多行业,为用户打造了一个生活服务平台。在APP上用户不仅可以查询到商家信息,享受“广发分享日、主题优惠、商城返现、积分兑换”等更多96棋牌中心,还可以享受吃喝玩乐购一站式消费服务。目前,“发现精彩”支持的银行从原来的9家扩展至500多家,从金融工具到生活服务平台的变化让“发现精彩”APP变得更强大。

广发信用卡中心负责人表示,全新升级后的“发现精彩”突破金融APP提供简单金融理财业务的刻板形象,希望以社交化场景来赋予APP更深层次的内核,让存量用户以多种社交分享的方式裂变出更多信用卡用户。

场景+技术,双轮驱动平台化战略

在业内看来,金融消费产品往往面对的是客户的逐利心,金融机构在用实惠驱动用户物超所值的体验上下足了功夫,但往往缺少与用户建立情感连接。在“互联网96棋牌中心+”的创新浪潮中,“发现精彩”APP自2016年7月正式上线以来,为广发信用卡持卡人建造了一个专属平台。

过去三年,“发现精彩”APP历经3年3次版本升级,从最初简单的查账、还款、提额等基础功能到如今已成长为集商城、理财、饭票等多方面业务于一体的综合服务平台。短短三年多时间,“发现精彩”APP的用户量即将突破4000万。在刚刚过去的双十一,通过持续的平台化服务,广发信用卡在当天交易额再创新高,突破了110亿元,线上交易同比增近两成。

从信用卡工具到一站式服务平台,背后源于技术和场景驱动。广发信用卡相关负责人表示,在用户体验全方位升级的背后,广发银行利用大数据等技术手段,通过多维度数据标签洞悉用户偏好与需求,并整合线上线下多品牌、多场景、多领域的生活服务,为用户推送个性化资讯和服务,以期实现“千人千面”的服务。为了保障线上96棋牌中心的稳定流畅,广发信用卡与阿里云深入合作,不断通过技术升级改善用户体验,且通过数字化的手段贴近用户需求。

96棋牌中心从卡片到APP,从银行网点到场景生态,广发信用卡“发现精彩”4.0通过情感及成就驱动,让用户在使用权益的同时带来稳定的社交圈和情感寄托,将引领新一轮银行信用卡APP的升级趋势。未来广发信用卡将基于“发现精彩”APP继续推进平台战略,连接更广的消费场景,连接更多人的美好生活。

(责任编辑:王治强 HF013)
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